Política de cookies (España)

Última actualización: octubre de 2026

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo. Además de cookies, utilizamos tecnologías similares, como el almacenamiento local de tu navegador (localStorage), para recordar preferencias que nunca hace falta enviar a nuestros servidores.

2. Qué utilizamos

Cookies técnicas (necesarias)

Imprescindibles para que el Servicio funcione. No requieren tu consentimiento y no pueden desactivarse sin impedir el inicio de sesión.

  • authjs.session-token — cookie HTTP-only con tu sesión iniciada.
  • authjs.csrf-token — protección frente a la falsificación de peticiones entre sitios.
  • authjs.callback-url — recuerda adónde volver después de iniciar sesión.
  • fi_active_org y fi_sidebar_collapsed — dentro del panel, recuerdan la organización que has elegido y si el menú lateral está contraído.

Almacenamiento local

  • fi_cookie_consent — guarda tu elección en el aviso de cookies: accepted ("Aceptar todo") o rejected ("Solo esenciales"). Permanece en tu navegador hasta que la cambies o la borres.
  • fi_analytics_eu — si usas el panel, el registro o una invitación de una empresa de España, marca tu navegador para que la analítica funcione en todo nuestro sitio como en las páginas para España (modo básico, ver abajo). No identifica a nadie ni se envía a ningún servidor.

Cookies de analítica (Google Analytics 4) — solo con tu consentimiento

  • _ga — distingue visitantes únicos. Duración: 2 años.
  • _ga_[ID] — mantiene el estado de la sesión. Duración: 2 años.

En las páginas para España, y en todo el sitio si tu navegador tiene la marca fi_analytics_eu, Google Analytics funciona en modo básico: no se carga en absoluto — no se envía ninguna petición a Google, ni siquiera sin cookies — hasta que eliges "Aceptar todo" en el aviso. Si eliges "Aceptar todo", se carga y crea las cookies de arriba.

Publicidad (Meta Pixel) — solo con tu consentimiento

Meta Pixel establece cookies propias de Meta para medir las conversiones de las campañas publicitarias. El script del Pixel no se carga en absoluto — no se realiza ninguna petición a Meta — salvo que elijas "Aceptar todo".

Monitorización de errores (Sentry)

Cuando se produce un error, y en una pequeña muestra de visitas, Sentry registra detalles técnicos y una grabación de la sesión (navegación y clics) para ayudarnos a corregir fallos. Todo el texto, los campos de los formularios y las imágenes quedan ocultos en esas grabaciones. Sentry puede usar el almacenamiento de sesión de tu navegador para ello; no se utiliza con fines publicitarios.

El aviso de consentimiento

El aviso aparece en nuestras páginas públicas en tu primera visita y ofrece dos opciones con el mismo peso: "Aceptar todo" (cookies de analítica y de publicidad) o "Solo esenciales" (ninguna cookie de analítica ni de publicidad). Tu elección se aplica en el momento, sin recargar, y también dentro del panel, donde el aviso no se muestra: si nunca has elegido, en el panel no se carga ninguna cookie de analítica ni de publicidad.

3. App

Nuestra app para iOS y Android no utiliza cookies del navegador. Usa almacenamiento cifrado del dispositivo (Expo SecureStore) para tu token de sesión (fi_auth_token) y el token de notificaciones push (fi_push_token), ambos eliminados al cerrar sesión, y para saber si ya has visto las pantallas de introducción (fi_onboarding_done). Estos datos nunca se comparten con anunciantes.

4. Cookies de terceros

  • Google Analytics 4 — uso del sitio web y de la plataforma, solo después de "Aceptar todo". Política de privacidad de Google.
  • Meta — medición de campañas publicitarias, solo después de "Aceptar todo". Política de privacidad de Meta.
  • Paddle — nuestro Merchant of Record establece las cookies técnicas que su pasarela de pago segura necesita para procesar tu pago. Política de privacidad de Paddle.
  • Inicio de sesión con Google — si accedes con Google, Google puede establecer sus propias cookies de autenticación.

5. Cómo gestionar las cookies

Puedes aceptar o rechazar las cookies no necesarias en el aviso y cuando quieras: retirar el consentimiento es tan fácil como darlo. Si pasas de "Aceptar todo" a "Solo esenciales", dejamos de usar las cookies de analítica y de publicidad desde ese momento; las cookies ya creadas permanecen en tu navegador hasta que caduquen o las borres. También puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador — bloquear las cookies técnicas impide iniciar sesión.

6. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política; cambiaremos la fecha de arriba y comunicaremos los cambios importantes por correo electrónico. Consultas: contacto@flotainteligente.com. Consulta también nuestra Política de privacidad y nuestros Términos y condiciones.